Los ajustes de servicio temporales comienzan el 6 de abril
Por Lorraine Pulido, Ph.D.
A medida que más residentes de San Antonio y vecinos en nuestra región permanezcan en sus hogares bajo órdenes de refugio en el lugar, VIA planea implementar ajustes de servicio temporales que reflejen la demanda actual de pasajeros para el servicio de autobús.
Si bien la cantidad de pasajeros de VIA ha disminuido durante las últimas semanas, seguimos comprometidos a proporcionar un servicio esencial para los pasajeros que dependen del transporte público para llegar al trabajo, obtener alimentos y suministros o ayudar a cuidar a otros. Continuaremos expandiendo nuestro programa de limpieza, utilizando desinfectantes de grado hospitalario aprobados por la EPA, para vehículos e instalaciones, mientras tomamos medidas adicionales para ayudar a proteger a los empleados y clientes.
AJUSTES TEMPORALES DEL SERVICIO VIGENTE EL 6 DE ABRIL DE 2020
Para continuar brindando opciones de viaje mientras se ajusta a las condiciones cambiantes, VIA implementará los siguientes ajustes temporales de servicio, a partir del lunes 6 de abril de 2020, para incluir algunas horas y rutas de servicio reducidas.
Según los horarios ajustados, todas las rutas de autobuses de VIA estarán en horarios de “sábado” de lunes a viernes.
Las rutas ejecutarán sus horarios regulares de fin de semana los sábados y domingos.
VIAtrans y VIA Link continuarán funcionando normalmente.
Las rutas Express 6, 7 y 48 se ejecutarán en el horario ajustado.
Las rutas 4, 97 y 616 tendrán cambios menores. Las
rutas 16 y 65 no operarán debido a restricciones de la Base Conjunta de San Antonio.
Las rutas 30, 36, 42 y 515 ya no servirán a los segmentos extendidos de las rutas.
Las rutas VIVA 11, 40 y 301 no funcionarán.
Estos ajustes permanecerán vigentes hasta nuevo aviso.
PERÍODO DE LIBERACIÓN DE TARIFAS EXTENDIDO HASTA EL 30 DE ABRIL DE 2020
El 21 de marzo, VIA implementó un período de alivio de tarifas para proteger a nuestros operadores y clientes de la proximidad física, mientras alentamos el distanciamiento social y ayudamos a muchos miembros de la comunidad que usan nuestros servicios para realizar tareas esenciales y deberes Estamos extendiendo este período para los servicios de VIA bus, VIAtrans y VIA Link hasta el 30 de abril. Solo durante este tiempo se deben realizar los viajes esenciales, descritos en la orden “Quédese en casa, trabaje seguro”
ALGUNOS ASIENTOS QUITADOS O BLOQUEADOS PARA UNA DISTANCIA MÁS SEGURA
Los pasajeros también pueden notar que algunos asientos en autobuses y furgonetas están cerrados para ayudar a mantener una distancia segura entre los operadores y los pasajeros, de acuerdo con las pautas de distanciamiento social. Se les pide a los pasajeros que encuentren un asiento detrás de esta sección y mantengan al menos 6 pies de espacio entre ellos y la persona que está al lado de ellos siempre que sea posible.
Las actualizaciones sobre la respuesta de VIA al COVID-19 y las alertas de servicio relacionadas se publican regularmente en VIAinfo.net/covid-19. Los clientes pueden planificar viajes en autobús en la aplicación VIA goMobile o en Google ingresando una fecha de viaje a partir del 6 de abril. Para obtener asistencia para planificar viajes, llame a nuestra línea de atención al cliente al (210) 362-2020.
